Судебная практика

Апелляционное определение судебной коллегии по гражданским делам Челябинского областного суда от 15.08.2013 г. по делу №11-8029/2013.

АПЕЛЛЯЦИОННОЕ ОПРЕДЕЛЕНИЕ

 

15 августа 2013 года                                                                                                    г. Челябинск

Судебная коллегия по гражданским делам Челябинского областного суда в составе:

председательствующего: Фортыгиной И.И.,

судей: Протозановой С.А., Зиновьевой Е.В.,

при секретаре: Барабановой О.Ю.

рассмотрела в открытом судебном заседании гражданское дело по апелляционной жалобе Челябинской областной общественной организации по защите прав потребителей « Советник » на решение Миасского городского суда Челябинской области от 13 мая 2013 года по иску Челябинской областной общественной организации по защите прав потребителей « Советник » в интересах Нечаевой В.Л. к обществу с ограниченной ответственностью «Русь-Тревел», обществу с ограниченной ответственностью «Торговый дом «Купец», обществу с ограниченной ответственностью «Турагентство География», открытому акционерному обществу «Страховое общество «ЖАСО» о расторжении договора, взыскании материального ущерба, убытков, компенсации морального вреда.

Заслушав доклад судьи Фортыгиной И.И. по обстоятельствам дела, объяснения представителя ЧОООЗПП « Советник » - Курилина В.В., поддержавшего апелляционную жалобу, судебная коллегия

 

УСТАНОВИЛА:

 

ЧОООЗПП « Советник » обратилась в суд с иском в интересах Нечаевой В.Л. к ООО «Русь-Тревел» о расторжении договора о реализации туристского продукта № 69371 от 05 июня 2012 года; о взыскании с ООО «Русь-Тревел» уплаченных по договору денежных средств в размере *** рублей, неустойки в размере *** рублей, убытков в размере *** рублей, компенсации морального вреда в размере *** рублей; взыскании штрафа в порядке статьи 13 Закона РФ «О защите прав потребителей». В основание иска указано, что в ходе реализации Нечаевой В.Л. тура, организованного ООО «Русь-Тревел», 23 августа 2012 года автобус, перевозивший туристов, попал в дорожно-транспортное происшествие в районе города Богучара Воронежской области, в результате чего Нечаевой В.Л. причинены телесные повреждения, нравственные страдания, понесены убытки в связи с невозможностью продолжения путешествия.

Судом первой инстанции ЗАО «Страховая группа «УралСиб», ООО «Торговый Дом «Купец», Нечаева Т.А., ИП Глушенко С.Н., ОАО «Страховое общество «ЖАСО», ОАО ГСК «Югория», ООО «Турагентство География», Глушенко И.С., Трофимов Ю.П., СОАО «ВСК», Карпенко В.А., Хуриев А.С., ООО «Росгосстрах» привлечены в качестве третьих лиц, не заявляющих самостоятельных требований относительно предмета спора. Впоследствии процессуальное положение ОАО «Страховое общество «ЖАСО», ООО «Торговый дом «Купец», ООО «Турагентство География» изменено на соответчиков.

Суд постановил решение, которым расторг договор № 69371 о реализации туристского продукта, заключенный 05 июня 2012 года между Нечаевой В.Л. и ООО «Торговый дом «Купец», действующим под торговой маркой «Турагентство «География», взыскал с ООО «Русь-Тревел» в пользу Нечаевой В.Л. *** рублей - уплаченные денежные средства по договору № 69371 о реализации туристского продукта, *** рублей - неустойку; *** рубля - убытки, *** рублей - компенсацию морального вреда, *** рубля - штраф. В остальной части иска судом отказано.

В апелляционной жалобе истец Челябинская областная общественная организация по защите прав потребителей « Советник » просит решение суда изменить ссылаясь на то, что штраф, предусмотренный пунктом 6 статьи 13 Закона РФ «О защите прав потребителей», подлежит взысканию в пользу истца и организации по защите прав потребителей в размере по 50 % от присужденной суммы штрафа независимо от того, заявлялось ли такое требование суду.

Истец Нечаева В.Л., ответчики ООО «Русь-Тревел», ОАО «Страховое общество «ЖАСО», ООО «Торговый дом «Купец», ООО «Турагентство География», третьи лица ЗАО «Страховая группа «УралСиб», ООО «Торговый Дом «Купец», Нечаева Т.А., ИП Глушенко С.Н., ОАО ГСК «Югория», Глушенко И.С., Трофимов Ю.П., СОАО «ВСК», Карпенко В.А., Хуриев А.С., ООО «Росгосстрах», Управление Роспотребнадзора по Челябинской области при рассмотрении апелляционной жалобы участия не принимали, извещены надлежащим образом, судебная коллегия считает возможным на основании норм части 3 статьи 167 ГПК РФ и части 1 статьи 327 ГПК РФ рассмотреть дело в их отсутствие.

В соответствии с частью 1 статьи 327.1 Гражданского процессуального кодекса РФ судебной коллегией дело рассмотрено в пределах доводов, изложенных в апелляционной жалобе.

Заслушав объяснения представителя ЧОООЗПП « Советник » Курилина В.В., поддержавшего апелляционную жалобу, проверив материалы дела, обсудив доводы апелляционной жалобы, судебная коллегия считаетрешение суда подлежащим изменению в части взыскания штрафа ввиду неправильного применения норм материального права.

Как видно из материалов дела, 05 июня 2012 года между Нечаевой В.Л. (заказчик), и ООО «Торговый дом Купец» (агент), действующий под торговой маркой «Турагентство География», заключен договор № 69371 о реализации туристского продукта, по условиям которого агент принял обязательства приобрести туристский продукт - поездку в Геленджик для двух человек в период с 22 августа 2012 года по 04 сентября 2012 года. Туроператором, оказывающим услугу по договору, лично или с привлечением третьих лиц, в пункте 1.4. указано ООО «Русь-Тревел» (л.д. 9-13, тома 1).

Из представленных доказательств также следует, что 28 апреля 2009 года между ООО «Турагентство География» (оператор) и ООО «Торговый дом «Купец» (агент) заключен договор № 208\аг-09, которым агент принял обязательства по поручению оператора совершать от своего имени, но за счет оператора сделки по реализации туристского продукта и\или туристских услуг, представляемых оператором. Между ООО «Турагентство География» (агент) и ООО «Русь-Тревел» (оператор) было заключено агентское соглашение № 12-08-85 от 01 января 2012 года, согласно предмету которого оператор предоставил право агенту от своего имени и на условиях агентского вознаграждения продвижение и свободную реализацию турпродукта(л.д.108, тома 2).

Материалами дела подтверждено, что оплата стоимости тура ООО «Турагентство География» в размере *** рублей перечислена на счет туроператора ООО «Русь-Тревел» (л.д. 106, тома 2).

Из представленного в дело материала о возбуждении уголовного дела № 12233244 следует, что 23 августа 2012 года на территории Богучарского района Воронежской области произошло столкновение автомобиля ВАЗ 21043 г/н *** под управлением водителя Трофимова Ю.П., автобуса ВОЛЬВО В12 г/н *** под управлением водителя Глушенко И.С. и автомобиля Камаз, г/н *** с прицепом СЗАП 83053, г/н *** под управлением водителя Хуриева А.С. (л.д. 117-144, тома 2). Вследствие дорожно-транспортного происшествия пассажиру автобуса ВОЛЬВО В12 г/н ***- Нечаевой В.Л. причинены телесные повреждения. Характер причиненных повреждений и длительность прохождения лечения истицей подтверждены представленными в дело листками нетрудоспособности, выпиской из истории болезни, выписным эпикризом ГБУЗ «Челябинская областная клиническая больница» (л.д. 16-21, тома 1).

Установив изложенные обстоятельства, руководствуясь статьями 9, 10 Федерального закона «Об основах туристкой деятельности в РФ», судпришел к выводу, что ответственность за причиненный истице материальный ущерб и нравственные страдания должна быть возложена на туроператора -ООО «Русь-Тревел».

Изложенные выводы суда не являются предметом апелляционного обжалования.

Проверяя довод апелляционной жалобы о неправомерности отказа ЧОООЗПП « Советник » во взыскании штрафа в порядке статьи 13 Закона РФ «О защите прав потребителей», судебная коллегия исходит из следующего.

Разрешая иск, суд первой инстанции установил, что истица в досудебном порядке обратилась к туроператору с претензией от 28 сентября 2013 года (л.д. 70-72, тома 1), в ответ на которую ООО «Русь-Тревел» отказало в компенсации стоимости тура и возмещении заявленных убытков (л.д.26,тома 1). Доказательств восстановления в добровольном порядке нарушенных прав потребителя ответчиком ООО «Русь-Тревел» в дело не представлено.

Считая установленным факт нарушения прав потребителя, суд взыскал штраф в пользу Нечаевой Л.В. порядке пункта 6 статьи 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» в сумме *** рублей.

Вместе с тем, суд первой инстанции не учел, что если с заявлением в защиту прав потребителя выступают общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) или органы местного самоуправления, пятьдесят процентов суммы взысканного штрафа перечисляются указанным объединениям (их ассоциациям, союзам) или органам (абзац 2 пункта 6 статьи 13 названного Закона РФ).

Согласно пункту 46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» пятьдесят процентов определенной судом суммы штрафа взыскивается в пользу общественных объединений потребителей или органов независимо от того, заявлялось ли ими такое требование.

Исходя из приведенных положений, судебная коллегия считает необходимым изменить решение суда в части штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя, взыскав в пользу ЧОООЗПП « Советник » и Нечаевой В.Л. штраф в размере по *** рублей (***x50%).

Руководствуясь ст. 328-330 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, судебная коллегия

ОПРЕДЕЛИЛА:

 

решение Миасского городского суда Челябинской области от 13 мая 2013 года изменить в части взыскания штрафа и принять в указанной части новое решение:

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Русь-Тревел» в пользу Челябинской областной общественной организации по защите прав потребителей « Советник » и Нечаевой В.Л. штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере по *** рубля 73 копейки в пользу каждого.

В остальной части это же решение суда оставить без изменения.


Возврат к списку

 

Контакты

ЧООО по ЗПП "Советник"

Адрес: г. Челябинск, ул. Труда д. 64-а, офис 403

Телефоны:

+7 (351) 216-39-16

+7 (351) 776-72-25

E-Mail: info@zpp74.ru

Полезная информация

1 Вопросы и ответы
2 Статьи
3 Суды Челябинской области
4 Образцы претензий и исков


Представительство в г. Миасс:

тел/факс: 8 (3513) 55-45-71  
+7951-44-79-491, +7912-32-80-374